Conditions générales de vente
APERÇU
Ce site web est exploité par Ammara. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Ammara.
En accédant à ce site et/ou en achetant un produit, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, qu’ils soient visiteurs ou clients.
ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge légal requis dans votre pays de résidence.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à violer les lois en vigueur.
Toute utilisation frauduleuse ou abusive du site entraînera la résiliation immédiate de l’accès au service.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au site ou à nos services à tout utilisateur, à tout moment.
Les informations transmises peuvent être transférées via différents réseaux techniques. Les données de paiement sont toujours sécurisées et chiffrées.
Toute reproduction, copie ou exploitation du site ou de son contenu sans autorisation écrite est strictement interdite.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations présentes sur le site, mais des erreurs peuvent exister.
Le contenu est fourni à titre informatif et peut être modifié à tout moment sans préavis.
ARTICLE 4 – PRIX ET MODIFICATIONS
Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou interrompre le service à tout moment.
ARTICLE 5 – PRODUITS
Les produits proposés sont principalement des articles de cosmétique et de prêt-à-porter.
Les images sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.
Certains produits peuvent être limités en quantité ou indisponibles selon les stocks.
ARTICLE 6 – COMMANDES
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de l’achat.
ARTICLE 7 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les transactions sont sécurisées via les moyens de paiement disponibles sur le site.
ARTICLE 8 – LIVRAISON
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
ARTICLE 9 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les conditions de retour sont définies dans notre politique de retour.
Les vêtements peuvent être retournés dans un délai de 14 jours sous conditions.
Les produits de soin et cosmétiques ne peuvent pas être retournés ni échangés pour des raisons d’hygiène et de sécurité, même non ouverts.
Aucun retour ne peut être effectué sans validation préalable de notre service client.
ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ
Ammara ne peut être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits ou à des retards indépendants de sa volonté.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et le service client.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.
ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Ammara.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
ARTICLE 13 – LIENS TIERS
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.
ARTICLE 14 – MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
ARTICLE 15 – CONTACT
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ammara.boutiquee@gmail.com